مجموعة خاصة

شحن

جميع أوقات الشحن المقدرة بالإضافة إلى أوقات التنفيذ، نحن نقدم التسليم في يوم العمل التالي للطلبات المقدمة قبل الساعة ۶:۳۰ مساءً. من الإثنين إلى الجمعة. سيتم تسليم الطلبات المقدمة بعد ذلك خلال يومي عمل. وهذا لا يشمل السبت والأحد والعطلات الرسمية. المعين ليس مسؤولاً عن أي رسوم جمركية/رسوم تتعلق بالطلبات الدولية. لا يمكننا حساب الرسوم قبل تسليم طلبك، ونوصي بمراجعة مكتب الجمارك المحلي للحصول على مزيد من المعلومات. لن يتم استرداد رسوم الشحن إذا رفضت هذه الرسوم.

• التوصيل مجاني للوجهة التي تزيد عن ۱۰۰ درهم
• أوروبا ۱ – ۳ أيام مجاناً
• الولايات المتحدة ۱ – ۶ أيام مجاناً
• آسيا ۲ – ۷ أيام مجاناً
• أفريقيا ۲ – ۸ أيام مجاناً
• أستراليا ۳ - ۹ أيام مجانًا

العوائد والمردودات

لدينا سياسة إرجاع لمدة ۲۱ يومًا، مما يعني أن لديك ۲۱ يومًا بعد استلام السلعة الخاصة بك لطلب الإرجاع، لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون السلعة الخاصة بك بنفس الحالة التي استلمتها بها، وغير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية التعبئة والتغليف. ستحتاج أيضًا إلى تأكيد الطلب أو رقم الطلب أو إثبات الشراء. سنقوم بإعلامك بمجرد استلامنا وفحصنا الإرجاع الخاص بك، ونخبرك إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. في حالة الموافقة، سيتم استرداد أموالك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية. يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يتمكن البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك من معالجة عملية استرداد الأموال ونشرها أيضًا.